Ломают антенны и режут провода: как радиофобия подрывает качество связи в Астане
Истории с агрессивными радиофобами, которые выступают против установки антенн сотовой сети в их домах - не редкость в Казахстане. Боясь радиоизлучения, жильцы угрожают инженерам, закидывают их камнями и даже приходят с ножами. Операторы вынуждены прибегать к услугам охранных агентств, чтобы завершить свои проекты. Не желая мириться с техникой, жильцы предлагают переносить ее за пределы города. Из-за этого большинство новых жилых комплексов в Астане сталкиваются с проблемами со связью. Так, "белые пятна" в городе не устраняются годами, сообщает корреспондент агентства Kazinform.
Что такое радиофобия
Как объяснила врач-психотерапевт Жибек Жолдасова, радиофобия — это страх перед разными видами излучения, особенно электромагнитными в последнее время.
Радиофобия появляется схожими симптомами, как и при других фобиях, люди испытывают сильную тревогу и беспокойство. Они постоянно переживают, что различные виды излучений могут негативно повлиять на их здоровье. Некоторые даже могут физически их ощущать на своем теле.
— Радиофобия часто сопровождается приступами панических атак. Люди могут испытывать чувство нехватки воздуха, ощущение кома в горле, онемение рук, ног и других частей тела, дрожь, слабость и головные боли. Они твердо убеждены, что эти физические и психологические симптомы вызваны именно электромагнитным излучением. Если человек сам по себе сверхчувствителен, тяжело переносит стресс, слишком близко принимает все к сердцу, многократно возвращается к тем или иным переживаниям, не может их отпустить, то это — склонность человека к невротическим реакциям. На этом фоне любой вид страха может легко присоединиться, — рассказала Жибек Жолдасова.
По словам психотерапевта, любое состояние тревоги оказывает сильное влияние на жизнь человека. Радиофоб начинает избегать выхода из дома и нарушает отношения с родственниками, которые не разделяют его страхов. Под влиянием этих мыслей радиофобия может даже перерасти в бредовое расстройство, более серьезное психическое заболевание. Однако для этого необходима определенная предрасположенность у человека, отмечает врач.
Как страх пересекается с инфраструктурой
По данным сотового оператора Beeline, в 2021 году 40% запланированных базовых станций, которые передают сигнал сотовой связи, не было сдано в срок по причине радиофобии. В 2022 году 340 базовых станций по всей стране были демонтированы по требованиям местных жителей. Вопрос строительства каждого третьего объекта затрудняется по той же причине.
Парадокс в том, что после демонтажа связь в районе ухудшается, а абоненты начинают жаловаться на операторов.
— Радиофобы считают, что антенны операторов повышают давление, вызывают разные болезни, сокращают срок жизни. Зачастую они занимают очень радикальные позиции: жалуются в акиматы, прокуратуру и другие государственные органы, ложатся под технику, самовольно демонтируют антенны и режут провода, — утверждают в компании.
Однако операторы не могут установить базовую станцию где угодно. Локация рассчитывается так, чтобы было покрыто максимальное количество абонентов и была связь с соседними базовыми станциями.
— В больших городах практически нет участков, которые операторы могли бы купить, чтобы установить опору. Поэтому базовые станции устанавливаются на крышах жилых домов и административных зданий. В этом случае, по законодательству именно местные жители совместно решают, согласны ли они на установку базовой станции. И если они против, оператор не имеет права на монтаж. По этой причине в большинстве новых ЖК проблемы со связью, — отмечают в Beeline.
Если оператор получил согласие, то он начинает оформление разрешительных документов: заключение СЭС, разрешение на эксплуатацию радиочастотного спектра. Если нужно антенно-мачтовое сооружение, то еще архитектурно-проектировочное задание и разрешение на строительство в управлении контроля и качества городской среды.
Иногда оформление этих документов может занимать от 6 до 9 месяцев. Оператор связи отмечает, что бывают случаи, когда жители сначала дают согласие, но, увидев телекоммуникационное оборудование, меняют свое мнение. Тогда компании приходится все демонтировать и начинать весь процесс сначала.
В министерстве цифрового развития и аэрокосмической промышленности в ответ на официальный запрос Kazinform сообщили, что в соответствии со статьей 29 Закона РК «О связи» строительство и развитие сетей связи осуществляется операторами самостоятельно. министерство занимается регуляторной политикой в области связи и созданием равных условий для всех участников рынка.
— В случае отказов жителей, операторами проводятся работы по поиску альтернативной позиции для установки. В случае наличия возможности проводится установка на других зданиях или строительство опор связи. Но в условиях плотной городской застройки, когда жилые дома расположены в 20-30 метрах друг от друга, установка на крыше дома является самым оптимальным вариантом, — пояснили в ответе.
По данным ведомства, с 2021 по 2022 год в столице было запущено 471 базовая станция, на 1067 станциях проведены работы по модернизации. В период с 2023 по 2024 год планируется установить еще 446 базовых станций и еще на 893 станциях произвести модернизацию.
В каких районах Астаны сегодня проблемы со связью
В МЦРИАП подчеркнули, что столица сегодня полностью обеспечена покрытием мобильной связью стандартов 2/3/4/5G и интернетом по проводными технологиям. В местах, где отсутствуют проводные технологии, существует возможность использования мобильной связи. При этом, в некоторых районах города все еще имеется слабое покрытие.
— С целью составления карты покрытия мобильной связью в городе Астане, в начале этого года РГП «Государственная радиочастотная служба» провело инструментальные замеры параметров качества мобильной связи. По итогам измерений был составлен список районов с «белыми пятнами». На момент проведения измерений сформирован список из 67 адресов. Составлена совместно с акиматом и операторами дорожная карта по улучшению качества связи в данных районах, — говорится в ответе.
По данным ведомства, на сегодняшний день отказ жителей по причинам радиофобии имеется по шесть ЖК: ЖК Ансар, ЖК Будапешт, ЖК Шатер, ЖК Grand champion, ЖК Barcelona, ЖК London.
Кроме того, среди жителей семи ЖК проведено голосование, заключены договора аренды и ожидается установка в ближайшее время. Это ЖК Шыгыс (Е-15 д. 11), Мухамедханова 67А, Мухамедханова 19А, ЖК View park, ЖК Asqat, ЖК Алтын отау, ЖК Greenline, Asyl Mura Qurmangazy.
По 12 ЖК идет сбор подписей, получено предварительное согласие: ЖК Madrid, ЖК Sezim Qala Baqyt, ЖК Q garden, ЖК Аляска, ЖК Park house, ЖК Аниса, ЖК Bucharest, ЖК Galamat park, ЖК Cosmic city, Сарытогай 11/1, ЖК Нурлы, ЖК Viva grand.
По 13 ЖК застройщика BI group проводятся работы по сбору разрешений: Nova city на Туране, ЖК Сердце столицы 2, ЖК Only sun, ЖК Only moon, ЖК Expo boulevard, ЖК Арнау-11, ЖК Камал-3, ЖК Nova city, ЖК Capital park Light, ЖК Ботанический, КГ Family Village, ЖК Capital park Flowers, ЖК 7Я.
В компании Beeline также предоставили список домов, в которых нет связи или неуверенный сигнал: это ЖК Zam-Zam, ЖК Highvill Park, ЖК Тулпар элит, ЖК Арман кала-4, ЖК Камал, ЖК Nova City, ЖК Expo Boulevard, ЖК BI City Tokyo, ЖК Crocus City, ЖК Аляска, ЖК Олимп Палас-2, ЖК Club House, ЖК Promenade Expo, ЖК Венский квартал, ЖК Park Avenue Exclusive, ЖК BI City Seoul, ЖК Absolute, ЖК Самрук Towers, ЖК Коркем-2, ЖК Алтын Шар.
Что говорят радиофобы
Корреспондент Kazinform решила поговорить с жительницей одного из домов, которая выступает против установки базовой станции. Тогжан Мынбаева убеждена в том, что размещение антенн представляет опасность для здоровья человека.
— В любом случае, это радиация. Люди хотят хотя бы остаток жизни пожить нормально. Я понимаю, что сейчас век информации и, соответственно, необходимы антенны. Но есть и другие места. Для этого можно отдельно поставить мачту и ставить свои антенны столько, сколько им угодно. Все от линий электропередач отказываются. Кричат во всех инстанциях о том, что это тоже опасно для здоровья, — высказалась Тогжан Мынбаева.
Радиоизлучения: реальная угроза или миф
В МЦРИАП ответили, что сегодня существует достаточное количество научных исследований, которые доказывают, что радиоизлучение, исходящее от базовых станций сотовой связи и антенн, не несет угрозы для здоровья человека и не оказывает влияния на развитие, функционирование мозга или появления рака.
Кроме того, для установки оборудования операторы связи получают санитарный паспорт от министерства здравоохранения РК о соблюдении утвержденных норм. Также отмечается, что требования по предельно допустимым уровням (ПДУ) излучения различных радиотехнических средств в нашей стране существенно жестче по сравнению с развитыми странами. Если в Казахстане норматив излучения — 10 мкВт/кв. см, то в других странах этот показатель доходит до 100 мкВт/кв. см.
— Если сравнивать интенсивность излучения, то микроволновая печь, широко распространенный бытовой прибор, выдает гораздо больше излучения, чем базовая станция. Рядом с техническим офисом Beeline стоит 75-метровая башня, увешанная телекоммуникационным оборудованием, инженеры годами работают в соседстве с ней и каждый год успешно проходят медосмотры, — уверяет оператор связи.
Как будет решаться проблема
В министерстве подчеркнули, что каждый день в эксплуатацию вводятся новые жилые объекты, в которых необходима установка телекоммуникационного оборудования.
Оператор связи также отмечает, что несмотря на распространение радиофобии, работа с «белыми пятнами» не прекращается. Инженеры продолжают поиски домов, на которых можно установить антенны. Проводят разъяснительную работу среди населения. Ведут переговоры с акиматом о выделении земли под антенно-мачтовые сооружения.
— Взрывной рост потребления оказывает нагрузку на мобильную сеть операторов. Ресурс одной базовой станции не безграничен, поэтому операторы инвестируют в мобильную сеть, устанавливая новые базовые станции и модернизируя уже функционирующее оборудование. За последние три года капитальные расходы Beeline составили более 220 млрд тенге. А на складах оператора хранится оборудование для 600 базовых станций, которое могло быть уже установлено, — сообщили в Beeline.
Оператор связи предлагает законодательно упростить условия установки базовых станций и сократить срок оформления документов. В своем предложении оператор ссылается на международный опыт, где используются опоры двойного назначения: антенны устанавливаются не только на городских столбах освещения, но и на фонарях. Такая практика позволяет избежать зависимости от мнения местных жителей и обеспечивает равномерное покрытие сигнала, считают в компании.
